Coaching individuel et collectif

C’est l’humain qui fait l’efficacité du travail dans tous les métiers, au delà des processus et des techniques.

Une identité professionnelle investie et reconnue, une relation de qualité avec ses partenaires, une aisance dans son poste, une autonomie dans son travail, va permettre au salarié de donner tout son potentiel dans l’intérêt de la structure.

Coaching individuel

Le coaching individuel vise à :
  • Accompagner les personnes pour les aider à trouver leurs propres solutions dans leur contexte professionnel (prise de recul, analyse des situations, clarification des enjeux, élaboration de solutions, apports d’outils théoriques sur le management et le fonctionnement des équipes, management des situations…)
  • Les aider à s’approprier leur identité professionnelle (qu’est ce qui fait leur spécificité – quelles sont leurs ressources – leurs sources de motivations – leurs besoins – leurs comportements sous stress – leur manière de gérer la relation)
  • Leur permettre de revisiter leurs représentations du travail et de leur rôle managérial, pour leur redonner des marges de liberté
  • Leur permettre de s’affirmer dans un contexte complexe et de construire avec les autres des solutions adaptées

Exemple

Un cadre supérieur d’une grande entreprise accumule les retards et rencontre de plus en plus de difficultés dans la gestion de son activité.

Un coaching lui permet de comprendre l’origine de ses difficultés, de retrouver sa motivation et son opérationnalité.

Coaching d'équipe

Le coaching d’équipe vise à renforcer la cohésion d’équipe pour la rendre plus performante et favoriser la coopération en son sein en rétablissant la confiance
Cela passe par :
  • Partager le sens du travail et éclaircir les enjeux individuels et collectifs pour se fixer des objectifs partagés
  • Clarifier la place, le rôle et la fonction de chacun
  • Aider l’équipe à construire ses règles de fonctionnement afin que celles-ci soient explicitées, négociées, et qu’elles puissent servir de base aux besoins de régulation toujours nécessaires entre les individus
  • Accompagner le manager dans son positionnement au sein de l’équipe et l’aider à s’affirmer dans une posture qui favorise l’expression et la recherche collective de solutions
  • Créer une culture partagée au sein de l’équipe à travers l’explicitation de ce qui fait son identité, sa spécificité, son vécu, ses rites)

Exemple

Dans une agence de communication, l’ambiance s’est dégradée et le travail s’en ressent. Un accompagnement sur la communication inter-personnelle, les valeurs de l’équipe, le rôle et la place de chacun, la redéfinition des règles de coopération et des processus de production permet en trois mois de renouer la dynamique d’équipe et de donner un nouvel élan.